Caisse Nationale du Gendarme

Une aide supprimée (depuis le 1er janvier 2013) :

• Aide aux aidants familiaux : au regard de son objectif initial, depuis sa création cette aide est très peu sollicitée au travers de la plateforme téléphonique spécifique en place. Elle est par ailleurs confondue avec la plateforme téléphonique Unéo-CNG. Cette aide est donc supprimée, des informations similaires pouvant être obtenues par le biais du numéro PSM (Priorité Santé Mutualiste).
  
  La mise en place d’Arméo par la mutuelle Unéo et du bouquet de services qui s’y rattache voit la fermeture de notre plateforme téléphonique qui répond au nom de «CNG Entraide». Cette clôture de ligne se fera en deux temps :
  1. - du 01 au 14 janvier 2013 : conservation de l’accès «CNG Entraide» avec consigne pour le "conseiller" d’informer la personne sur l’évolution du service «CNG Entraide» et le traitement de l’appel vers le service Arméo Plus.
  2. - à partir du 15 janvier 2013 : intégration d’un disque vocal sur le service «CNG Entraide» précisant l’évolution de ce service vers Arméo Plus avec basculement de la ligne «CNG Entraide» vers la ligne Arméo Plus.